使用傳統軟件，你幾乎需要一個電腦專家才可以伺候它！新業軟件，卻幾乎無需維護，不需要做數據庫整理、索引或校驗，甚至不需要再做數據備份，因為數據備份可以固定安排在啟動軟件時自動進行，不會影響你正在進行的任何工作。所以，使用新業軟件，你只需要保證電腦和網絡正常就可以了，計算機軟件維護完全不必費心！
      新業軟件的維護，包括數據導入、修正、軟件升級、個性化修改、咨詢、培訓等必要工作，采取了一種完全不同的傳統，最先進的模式：在線服務模式。這種服務，完全由清華懷遠的北京總部負責。只要你的電腦可以上網就可以了。這樣，我們可以保證，無論你在中國或世界的任何地方，無論當地是否有新業軟件的代表處，新業軟件都可以即時和你聯網，高水平地提供最職業的技術服務，解決你的任何軟件問題，而且費用低廉，不讓軟件問題，導致你的業務有片刻的停頓。